{"id":12163,"date":"2026-07-28T10:55:15","date_gmt":"2026-07-28T10:55:15","guid":{"rendered":"https:\/\/support.spoki.com\/docs\/uncategorized\/guida-alla-migrazione-del-tuo-numero-con-whatsapp-business-coesistenza-2\/"},"modified":"2026-07-28T11:14:05","modified_gmt":"2026-07-28T11:14:05","password":"","slug":"guida-alla-migrazione-del-tuo-numero-con-whatsapp-business-coesistenza-2","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/support.spoki.com\/es\/docs\/incorporacion\/guida-alla-migrazione-del-tuo-numero-con-whatsapp-business-coesistenza-2\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda para migrar tu n\u00famero con WhatsApp Business (coexistencia)"},"content":{"rendered":"\n

Desde la secci\u00f3n Canales
Ve a Canales >> WhatsApp Chat >> Reconnect WhatsApp with Meta<\/a>, luego elige Usar la app de WhatsApp Business.<\/p>\n\n\n\n

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Desde la notificaci\u00f3n en la plataforma
Accede directamente desde la ventana modal que aparece en la plataforma >> Reconnect WhatsApp with Meta, luego elige Usar la app de WhatsApp Business.<\/p>\n\n\n\n

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Para iniciar el proceso de migraci\u00f3n con WhatsApp Business, sigue estos sencillos pasos antes de repetir la activaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

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  1. Abre tu app de WhatsApp Business, toca \u00abAjustes\u00bb y luego \u00abCuenta\u00bb.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
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    <\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    2. Busca la opci\u00f3n \u00abPlataforma de empresas\u00bb y selecci\u00f3nala.


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    3. Selecciona la plataforma de empresa ya conectada.
    <\/p>\n\n\n

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    <\/p>\n\n\n\n

    4. Toca \u00abDesconectar\u00bb para completar el proceso de desconexi\u00f3n de la cuenta de WA Business.


    <\/p>\n\n\n

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    Configuraci\u00f3n de WhatsApp y cambio a WhatsApp Business<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Bienvenido a WhatsApp
    Se abre la app WhatsApp Messenger. Lee el texto informativo sobre privacidad y contactos, luego toca \u00abAgree and continue\u00bb.<\/p>\n\n\n

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    2. <\/strong>Confirmar cambio a WhatsApp Messenger
    Aparece una solicitud para usar tu n\u00famero en WhatsApp Messenger. Toca el bot\u00f3n verde \u00abUse [n\u00famero]\u00bb.<\/p>\n\n\n

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    3. <\/strong>Confirmaci\u00f3n con aviso
    Aparece una ventana emergente con la advertencia sobre qu\u00e9 sucede con el perfil comercial, las etiquetas y los productos. Toca \u00abContinue\u00bb para confirmar el uso de tu n\u00famero habitual.<\/p>\n\n\n

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    4. <\/strong>Conexi\u00f3n
    La app muestra la pantalla de carga \u00abConnecting\u2026\u00bb mientras verifica el n\u00famero.<\/p>\n\n\n

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    5. <\/strong>Editar perfil
    En la pantalla \u00abEdit profile\u00bb, ingresa tu nombre y, si lo deseas, una foto de perfil, luego toca \u00abDone\u00bb.<\/p>\n\n\n

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    6. <\/strong>Bienvenido a WhatsApp Business
    Ahora se abre la app WhatsApp Business. Lee la informaci\u00f3n sobre Meta y toca \u00abAgree and continue\u00bb.<\/p>\n\n\n

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    7. <\/strong>Confirmar n\u00famero de tel\u00e9fono
    Se solicita confirmar el n\u00famero que se usar\u00e1 para transferir chats, contactos y medios a WhatsApp Business: toca el bot\u00f3n con tu n\u00famero.<\/p>\n\n\n

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    8. <\/strong>Conexi\u00f3n en curso
    Vuelve a aparecer \u00abConnecting\u2026\u00bb mientras el sistema transfiere los datos.<\/p>\n\n\n

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    9. <\/strong>Transferencia completada
    La pantalla \u00abTransfer complete\u00bb confirma que los chats, medios y configuraciones se han movido. Toca \u00abNext\u00bb.<\/p>\n\n\n

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    10. <\/strong>Crear perfil comercial
    En la pantalla \u00abCreate your business profile\u00bb, verifica\/modifica el nombre de la empresa y toca \u00abContinue\u00bb.<\/p>\n\n\n

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    11. <\/strong>Seleccionar categor\u00eda de la empresa
    En \u00abSelect your business category\u00bb, elige una o varias categor\u00edas (hasta 3) entre las propuestas, luego toca \u00abContinue\u00bb (activo solo despu\u00e9s de la selecci\u00f3n).<\/p>\n\n\n

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    12. <\/strong>A\u00f1adir foto de perfil
    En la pantalla \u00abAdd a profile picture\u00bb, se muestra la vista previa de la imagen cargada. Toca \u00abContinue\u00bb para confirmar.<\/p>\n\n\n

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    1. Direcci\u00f3n y sitio web
      En \u00abMore ways to find you\u00bb, ingresa (opcional):<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n