{"id":2331,"date":"2022-12-20T09:06:10","date_gmt":"2022-12-20T09:06:10","guid":{"rendered":"https:\/\/support.spoki.com\/docs\/uncategorized\/integracion-de-whatsapp-con-zapier\/"},"modified":"2025-08-22T12:41:27","modified_gmt":"2025-08-22T12:41:27","password":"","slug":"integracion-de-whatsapp-con-zapier","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/support.spoki.com\/es\/docs\/integraciones\/integracion-de-whatsapp-con-zapier\/","title":{"rendered":"Integraci\u00f3n de WhatsApp con Zapier"},"content":{"rendered":"\n

Con Spoki<\/strong> puedes integrarte con m\u00e1s de 3000 aplicaciones web<\/strong> (Klaviyo, Zendesk, Freshdesk, Mailchimp, MailUp, Magento, \u2026) gracias a Zapier<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Esta integraci\u00f3n es muy potente porque permite iniciar automatizaciones<\/strong> y enviar mensajes transaccionales<\/strong> de forma autom\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n

Acciones en la plataforma Spoki<\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Accede a Spoki<\/strong> (es necesario contar con un plan PRO<\/strong>).<\/li>\n\n\n\n
  2. Crea tu \u00abmensaje est\u00e1ndar\u00bb<\/strong> en: Men\u00fa > Mensajes est\u00e1ndar > Nuevo<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  3. Ponle un t\u00edtulo<\/strong>, escribe el texto<\/strong> y a\u00f1ade botones<\/strong> si lo necesitas.<\/li>\n\n\n\n
  4. Haz clic en \u00abGuardar\u00bb<\/strong> y espera la aprobaci\u00f3n de WhatsApp<\/strong> (puede tardar hasta 48h).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Una vez aprobado el mensaje, crea la automatizaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Haz clic en \u00abAutomatizaciones\u00bb<\/strong> en el men\u00fa.<\/li>\n\n\n\n
    2. Pulsa \u00abCrear\u00bb<\/strong> en la esquina superior derecha.<\/li>\n\n\n\n
    3. Asigna un t\u00edtulo<\/strong> a la automatizaci\u00f3n y haz clic en \u00abGuardar\u00bb<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    4. Pulsa el bot\u00f3n \u00abA\u00f1adir activador inicial\u00bb<\/strong> y selecciona \u00abZapier\u00bb<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    5. Copia el \u00abAutomation ID\u00bb<\/strong> que luego introducir\u00e1s en Zapier y haz clic en \u00abCerrar\u00bb<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    6. A\u00f1ade un mensaje autom\u00e1tico<\/strong> a la automatizaci\u00f3n usando el bot\u00f3n de la parte inferior de la p\u00e1gina.<\/li>\n\n\n\n
    7. En el campo \u00abTipo de mensaje\u00bb<\/strong>, selecciona \u00abMensaje est\u00e1ndar\u00bb<\/strong> y define el tiempo de env\u00edo (en segundos).<\/li>\n\n\n\n
    8. Selecciona el mensaje est\u00e1ndar<\/strong> que quieras enviar y haz clic en \u00abA\u00f1adir\u00bb<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    9. Cuando hayas terminado, pulsa \u00abGuardar\u00bb<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Acciones en Zapier<\/h2>\n\n\n\n
        \n
      1. Conecta Spoki<\/strong> con Zapier<\/strong> a trav\u00e9s de la app de Spoki (disponible tras nuestra invitaci\u00f3n).<\/li>\n\n\n\n
      2. Haz clic en \u00abCrear Zap\u00bb<\/strong> o selecciona uno existente.<\/li>\n\n\n\n
      3. Elige una app de activaci\u00f3n<\/strong> (ejemplo: Klaviyo, Zendesk, Freshdesk, Mailchimp, MailUp, Magento\u2026).<\/li>\n\n\n\n
      4. Selecciona el \u00abEvento de activaci\u00f3n\u00bb<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
      5. Como acci\u00f3n, selecciona Spoki<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
      6. Con\u00e9ctate a la app de Spoki<\/strong> utilizando el \u00absecreto\u00bb<\/strong> generado previamente en la plataforma.<\/li>\n\n\n\n
      7. Elige la \u00abAcci\u00f3n de evento\u00bb<\/strong>:\n