Con la versione 19.18.0 di Spoki, è ora possibile inviare email di marketing direttamente dalla piattaforma. Questa nuova funzionalità si affianca ai canali WhatsApp e SMS esistenti, permettendo di integrare le campagne email nelle automazioni. È possibile configurare un indirizzo email mittente personalizzato e verificare il proprio dominio per l’invio di newsletter e promozioni. Ogni email include un’opzione di disiscrizione con un solo clic per garantire la conformità e la gestione automatica delle preferenze dei contatti.
Novità #
È stato introdotto un nuovo canale per l’invio di email di marketing. Questo canale consente di:
- Inviare newsletter e promozioni direttamente tramite le Automazioni di Spoki.
- Utilizzare un indirizzo email mittente personalizzato.
- Verificare il proprio dominio per l’invio delle email, fornendo i record necessari per la configurazione.
- Includere automaticamente un’opzione di disiscrizione con un solo clic in ogni email, garantendo la conformità alle normative e gestendo in modo automatico le preferenze di contatto. I contatti che si disiscrivono non riceveranno più comunicazioni tramite questo canale.
Dove trovarlo #
Il nuovo canale email di marketing è accessibile tramite il percorso:
- Canali → Email → Marketing
Dopo aver completato l’acquisto del servizio, sarà anche possibile connettere il canale direttamente dalla schermata di successo dell’operazione. Si prega di notare che ogni email di marketing inviata verrà fatturata separatamente.
Impatto #
Questa funzionalità interessa tutti gli utenti di Spoki che desiderano ampliare le proprie strategie di comunicazione includendo il canale email. Gli operatori e i clienti che utilizzano le automazioni potranno ora integrare campagne email di marketing, affiancandole a quelle già esistenti su WhatsApp e SMS. Non sono previste interruzioni o modifiche al funzionamento dei canali esistenti. La gestione automatica delle disiscrizioni garantisce la conformità e riduce il carico di lavoro manuale per la gestione delle preferenze dei contatti.
