⚠️ Ti informiamo che, in questo caso, non si tratta di una migrazione, ma dell’attivazione di un nuovo numero. Per garantirne la corretta connessione, è fondamentale attenersi rigorosamente a ogni singolo step indicato nella guida: eventuali deviazioni dalla procedura potrebbero comprometterne il buon esito.
Per procedere, dovrai accertarti che il Business Manager sia verificato.
Una volta verificato, puoi procedere ripetendo l’attivazione.
Per farlo, ha due modi:
1. Dalla sezione Canali
Vai in Canali >> WhatsApp Chat >> Reconnect WhatsApp with Meta, quindi scegli Numero Meta Gratuito
2. Dalla notifica in piattaforma
Accedi direttamente dalla modale che appare in piattaforma >> Reconnect WhatsApp with Meta
Prosegui poi seguendo questi passaggi:
- Inserisci il nome del tuo portfolio business e, alla voce “WhatsApp Business Account”, seleziona “Create a WhatsApp Business Account“ – anche se nel menu a tendina compare già un account esistente tra cui scegliere.
2. Inserisci lo stesso nome del portfolio business, seleziona la categoria più adatta alla tua attività e il sito web aziendale, impostando il fuso orario (“Time zone”) su Rome.
3. Selezionare “Use a display name only”, verificare il nome visualizzato e cliccare “Next”.
4. Meta potrebbe richiedere un codice ricevuto via email o SMS: inserirlo nel campo “Confirmation code” e cliccare “Next”.
5. Controlla le informazioni che stai per condividere e conferma per proseguire.
6. Attendi qualche istante finché la procedura non viene completata.
7. L’onboarding è andato a buon fine: puoi tornare sulla piattaforma e monitorare lo stato della connessione dalla sezione “Canali”.
