Dopo aver creato un pulsante di chat da inserire nel proprio sito, è possibile collegare a tale pulsante una risposta automatica.
Vai su Automazioni > Nuova > Vuota.
Selezionare Trigger di Avvio > Messaggio dal cliente.
A questo punto bisognerà scegliere il bottone precedentemente creato.
In questo modo si creerà un’automazione che si avvierà ogni volta che un cliente cliccherà sul pulsante chat e invierà al vostro numero esattamente la frase che avete suggerito tramite il pulsante.
Da qui in poi potrete proseguire creando l’automazione con tutti gli step che preferite (vedi Automazioni per ulteriori dettagli).
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