Questa guida ti spiega come collegare a Spoki un numero gratuito fornito da Meta.
Cosa ti serve prima di iniziare #
Per completare correttamente l’attivazione, assicurati di avere a disposizione:
- le credenziali di accesso al Business Manager di Meta con permessi di amministratore
- l’URL del sito web della tua azienda, da inserire durante la procedura
- un sito web attivo e raggiungibile, che contenga le principali informazioni aziendali
Procedura di attivazione #
1. Accedi a Spoki #
Effettua il login alla piattaforma Spoki.
Se non ricordi la password, puoi reimpostarla tramite il link “Password dimenticata?”.
Una volta entrato, clicca sul pulsante Activate Number che trovi in alto a sinistra nel menu laterale.
2. Seleziona il tipo di numero #
Nella schermata dedicata alla scelta del numero da collegare:
- seleziona Numero gratuito di Meta
- clicca su Prossimo passo
Nella schermata successiva:
- seleziona entrambe le caselle di controllo
- clicca su Connect now
Poi premi il pulsante blu Start Facebook setup per continuare nel Business Manager di Meta.
3. Accedi al Business Manager di Meta #
Nella pagina che si apre:
- in alto a destra, seleziona il profilo collegato al Business Portfolio dell’azienda che vuoi connettere a Spoki
- se non hai effettuato l’accesso con l’account corretto, usa il menu a tendina e clicca su Add another account per aggiungerlo
- poi clicca su Continue
4. Seleziona il portfolio business corretto #
Nella schermata successiva:
- scegli il Business Portfolio corretto
- nel menu a tendina seleziona l’opzione Create WhatsApp Business account, così da creare un nuovo account da collegare a Spoki
- clicca su Next per proseguire
5. Crea il nuovo account WhatsApp Business #
Compila i campi richiesti con queste informazioni:
- Nome dell’account WhatsApp Business
Questo nome sarà visibile solo a te all’interno del Business Manager. - Categoria dell’azienda
Se non trovi una categoria adatta, puoi selezionare Other in fondo all’elenco. - URL del sito web aziendale
- Fuso orario
Dopo aver completato tutti i campi, clicca su Next.
6. Scegli il numero gratuito Meta #
Nella schermata successiva, seleziona il passaggio in cui compare l’opzione:
Usare solo il nome visibile
Prosegui seguendo le indicazioni mostrate a schermo.
7. Completa l’attivazione #
Dopo aver inserito il codice richiesto, si aprirà una schermata di caricamento.
In questa fase, il nuovo account WhatsApp Business verrà associato al Business Portfolio selezionato.
Al termine della procedura, verrai riportato automaticamente alla dashboard di Spoki.
Attivazione completata #
Complimenti, hai completato la configurazione di Spoki con un numero gratuito Meta.
Tieni presente che Meta può impiegare fino a 24 ore per completare l’approvazione del numero.
