Spoki Pixel (v18.30.0) introduce la possibilità di tracciare le azioni dei visitatori sul tuo sito web, trasformandole in follow-up e automazioni su WhatsApp. Questa funzionalità permette di scegliere tra il tracciamento senza codice Spoki Tracker o il riutilizzo degli eventi esistenti di Meta Pixel, con l’opzione di aggiungere eventi personalizzati per maggiore flessibilità. Inoltre, è ora possibile misurare le performance delle campagne, ottenendo dati su visualizzazioni di pagina, visite, tassi di click-through, conversioni e il ROI reale delle campagne WhatsApp.
What’s new #
Spoki Pixel è un nuovo strumento che consente di monitorare il comportamento dei visitatori sul tuo sito web. Una volta aggiunto un piccolo frammento di codice al tuo sito, Spoki sarà in grado di rilevare le pagine visitate, le azioni intraprese e gli acquisti effettuati dagli utenti. Questi dati vengono poi utilizzati per attivare follow-up e automazioni direttamente su WhatsApp.
La funzionalità offre due modalità principali di tracciamento:
- Spoki Tracker: Permette di definire azioni specifiche (ad esempio, click su un pulsante o invio di un modulo) sul tuo sito web senza la necessità di scrivere codice. Basta puntare l’elemento desiderato e assegnargli un nome.
- Integrazione Meta Pixel: Se utilizzi già un Meta Pixel, Spoki può leggere gli eventi che questo sta già inviando, eliminando la necessità di una nuova configurazione.
È sempre possibile aggiungere eventi personalizzati per una maggiore flessibilità nel tracciamento.
Un’altra significativa novità è la capacità di misurare le performance delle tue campagne. Ora puoi visualizzare:
- Le pagine visualizzate e le visite generate da ogni campagna WhatsApp sul tuo sito.
- Il tasso di click-through (CTR) delle tue campagne.
- Le conversioni sulla pagina di ringraziamento.
- La campagna Spoki associata a ogni link UTM.
- Il ritorno sull’investimento (ROI) reale di ogni acquisto, fornendo una chiara comprensione di ciò che funziona meglio.
Where to find it #
Spoki Pixel è accessibile nella sezione Integrazioni all’interno della piattaforma Spoki. Prima di attivare la funzionalità, è necessario prendere visione di una breve checklist sulla privacy, poiché lo strumento raccoglie dati sui visitatori.
Impact #
Questa nuova funzionalità ha un impatto significativo per tutti gli utenti di Spoki che desiderano:
- Automatizzare i follow-up: Gli operatori e i responsabili marketing possono ora creare automazioni WhatsApp più mirate basate sul comportamento effettivo degli utenti sul sito web.
- Misurare l’efficacia delle campagne: I team di marketing e i responsabili delle vendite avranno accesso a dati più precisi sul ROI delle campagne WhatsApp, consentendo decisioni più informate e ottimizzazioni.
- Semplificare il tracciamento: Gli utenti che già utilizzano Meta Pixel non dovranno configurare nuovamente gli eventi, riducendo il carico di lavoro. Chi non ha competenze di programmazione potrà comunque tracciare eventi importanti grazie a Spoki Tracker.
Non sono previste interruzioni o modifiche al funzionamento delle funzionalità esistenti. L’introduzione di Spoki Pixel è un’aggiunta che espande le capacità di tracciamento e analisi della piattaforma.
