Spoki Pixel (v18.30.0) es una nueva funcionalidad que permite rastrear las acciones de los visitantes en su sitio web para convertirlas en seguimientos y automatizaciones de WhatsApp. Esta herramienta ofrece la flexibilidad de utilizar el Spoki Tracker sin código, reutilizar eventos existentes de Meta Pixel, o añadir eventos personalizados. Además, Spoki Pixel proporciona métricas detalladas para evaluar el rendimiento de las campañas de WhatsApp, incluyendo visitas a páginas, tasas de clics, conversiones y el retorno de inversión (ROI) real.
What’s new #
Spoki Pixel es un fragmento de código que se añade una única vez a su sitio web. Una vez implementado, Spoki puede registrar las acciones de los visitantes, como las páginas que abren, las interacciones que realizan y las compras que completan. Esta información se utiliza para activar seguimientos y automatizaciones a través de WhatsApp.
La funcionalidad ofrece dos métodos principales de seguimiento:
- Spoki Tracker: Permite seleccionar cualquier botón o formulario en su página y asignarle un nombre a la acción, sin necesidad de escribir código.
- Reutilización de Meta Pixel: Si ya utiliza un Meta Pixel, Spoki puede leer los eventos que este ya envía, eliminando la necesidad de una nueva configuración.
Adicionalmente, se pueden añadir eventos personalizados para una mayor flexibilidad en el seguimiento.
Una de las principales novedades es la capacidad de medir el rendimiento de sus campañas. Ahora puede visualizar:
- Las páginas vistas y las visitas que cada campaña de WhatsApp genera en su sitio.
- La tasa de clics (CTR) de sus campañas.
- Las conversiones en páginas de agradecimiento.
- La campaña de Spoki asociada a cada enlace UTM.
- El ROI real de cada compra atribuida a sus campañas.
Where to find it #
Spoki Pixel se encuentra en la sección de Integraciones dentro de la plataforma Spoki.
Impact #
Esta nueva funcionalidad afecta a todos los clientes y operadores de Spoki que deseen integrar el seguimiento de su sitio web con sus campañas de WhatsApp. No hay funcionalidades existentes que se vean interrumpidas o modificadas negativamente. La implementación de Spoki Pixel es opcional y requiere la adición de un fragmento de código al sitio web.
Dado que Spoki Pixel recopila datos de visitantes, es necesario revisar una breve lista de verificación de privacidad antes de activar la funcionalidad. Esto asegura el cumplimiento de las normativas de protección de datos.
