Número de telefono | Whatsapp API
Es importante aclarar que cuando activas un número en la plataforma Spoki, esencialmente estás creando una nueva cuenta de WhatsApp a través de las API oficiales. Como con cualquier servicio de WhatsApp, cada número de teléfono puede estar asociado a una sola cuenta a la vez, y viceversa.
Por esta razón, no es posible utilizar el mismo número para dos cuentas simultáneamente – tanto para personal/business de WhatsApp como para la plataforma Spoki al mismo tiempo.
¿Qué sucede cuando activas un número en Spoki? #
Para asociar el número a la plataforma Spoki a través de WhatsApp API, deberás eliminar manualmente la cuenta de WhatsApp existente (no es suficiente desinstalar la app). Este paso es necesario porque WhatsApp permite solo una cuenta activa por número de teléfono.
¿Quieres proceder ? #
Si deseas utilizar un número ya activo en WhatsApp Business con la plataforma Spoki, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Elimina la cuenta existente: Accede a la app WhatsApp Business y ve a Configuración > Cuenta > Eliminar cuenta
- Procede con la activación: Una vez eliminada la cuenta, podrás asociar el número a Spoki
Considera las consecuencias: Perderás definitivamente todo el historial de conversaciones de la cuenta anterior
