Con esta integración podrás enviar un mensaje de WhatsApp automático a cada lead que complete tu formulario en Facebook Ads.
Paso 1: Crear la campaña en Facebook
- Crea tu propia campaña de captación de clientes potenciales en Facebook Ads.
- Establece el objetivo y crea tu formulario.
- Introduce los campos de contacto que consideres necesarios.
⚠️ Muy importante: solicita siempre el número de teléfono del usuario. Sin él, no podrás enviarle un mensaje de WhatsApp.
Paso 2: Crear el Zap en Zapier #
- Una vez publicado tu formulario en Facebook Ads, abre Zapier.
- Selecciona «Facebook Ads» como Trigger (disparador).
- Elige el evento «New Lead» (nuevo lead).
- Conecta tu cuenta de Facebook y selecciona el formulario que creaste.
- Haz clic en «Test Trigger» para comprobar que todo funciona correctamente.
- Ahora selecciona la herramienta «Spoki» como aplicación de destino.
- En la acción, elige «Iniciar automatización» (StartAutomation).
Paso 3: Crear la automatización en Spoki #
- Abre la plataforma Spoki.
- Crea una nueva automatización y selecciona como Paso de inicio: «Zapier».
- El sistema generará un ID de automatización (código de identificación único).
- Copia este código y guarda los cambios.
- Selecciona la plantilla de mensaje que quieras enviar al usuario que completó el formulario de Facebook.
Paso 4: Conectar el ID de Spoki en Zapier #
- Vuelve a Zapier y pega el ID de automatización en el campo «ID Mensaje estándar».
- Completa el mapeo de datos: asocia los datos recogidos en Facebook (nombre, teléfono, fecha, etc.) con los campos de Spoki.
- Una vez configurado todo, activa el Zap.
💡 Consejo: prueba primero con formularios de test. Así detectarás fácilmente errores de configuración o campos mal escritos.
Cada vez que un cliente complete tu formulario de Facebook, recibirá automáticamente un mensaje de WhatsApp gracias a la integración con Spoki.
En el ejemplo, si el formulario recoge una cita, el lead recibirá en segundos un mensaje de confirmación de cita en WhatsApp
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