Esta actualización introduce una nueva funcionalidad en el Píxel de Spoki que permite iniciar una automatización de WhatsApp cuando un usuario permanece un tiempo específico en cualquier página de su sitio web. Esto posibilita la interacción con clientes potenciales que demuestran un alto interés, enviándoles mensajes precisamente cuando su compromiso en la página indica una fuerte intención. Simplemente añada un paso inicial de comportamiento del Píxel a su automatización, seleccione un escenario en ‘Tiempo de permanencia’ y defina la duración requerida.
Novedades #
Ahora es posible iniciar una automatización de WhatsApp basada en el tiempo real que un usuario pasa en una página específica de su sitio web. Esto incluye páginas de precios, páginas de productos o cualquier otra página que usted elija. La funcionalidad permite una segmentación más precisa de los usuarios, activando mensajes solo cuando su interacción en la página sugiere un interés significativo.
Para configurar esta nueva funcionalidad, deberá:
- Abrir una automatización existente o crear una nueva.
- Añadir un paso inicial de tipo Comportamiento del Píxel.
- Dentro de las opciones de comportamiento, seleccionar un escenario bajo la categoría Tiempo de permanencia.
- Establecer la duración mínima que el usuario debe permanecer en la página. Es importante destacar que solo se contabiliza el tiempo en que la página está activa en la pantalla del usuario.
Una vez configurado, Spoki enviará el mensaje de WhatsApp cuando se cumpla la condición de tiempo establecida.
Dónde encontrarlo #
La configuración de esta nueva funcionalidad se encuentra en las siguientes secciones de la plataforma Spoki:
- Automatizaciones: Para configurar el disparador, navegue a
Automatizaciones→Añadir un disparador→Comportamiento del Píxel→Tiempo de permanencia.
- Integraciones: Una breve descripción general del Píxel de Spoki y sus capacidades está disponible en
Integraciones→Píxel de Spoki.
Impacto #
Esta actualización afecta a todos los usuarios de Spoki que utilizan o planean utilizar el Píxel de Spoki para sus automatizaciones. No se espera que esta funcionalidad rompa ninguna configuración existente, ya que es una adición y no una modificación de características previas. Los usuarios pueden ahora crear automatizaciones más sofisticadas y dirigidas, mejorando la relevancia de sus comunicaciones de WhatsApp basadas en el comportamiento de navegación de los usuarios en su sitio web.
No hay cambios en la interfaz de usuario para otras funcionalidades del Píxel de Spoki. La nueva opción se integra como una nueva condición de disparo dentro de los flujos de automatización existentes.
